كيف تطلب الخدمة؟
ثلاث خطوات بسيطة ويصلك الفني
اختر الخدمة
اختر نوع الصيانة التي تحتاجها.
حدد موقعك واكمل الطلب
أضف موقع تنفيذ الخدمة، راجع التفاصيل وأتم الدفع.
يصلك الفني
يتم إسناد الطلب لفني مناسب لبدء الزيارة.
مميزاتنا
ليش يختارونا
طلب سريع وواضح
اختر الخدمة والمدة وحدد موقعك وأكمل الطلب.
أسعار واضحة مسبقًا
تعرف تكلفة الزيارة كاملة قبل إتمام الدفع.
خدمة على مدار الساعة
استقبال طلبات الصيانة العاجلة على مدار 24 ساعة.
وصول أدق للفني
تحديد موقع العقار على الخريطة لتسهيل وصول الفني.
الأسئلة الشائعة
كل ما تحتاج معرفته قبل طلب الخدمة
اختر نوع الخدمة، حدد مدة الزيارة المناسبة، أضف تفاصيل المشكلة وموقع العقار، ثم أكمل الطلب والدفع. بعد ذلك يتم إسناد الطلب إلى فني مناسب لتخصص الخدمة حسب التوفر.
يمكنك اختيار زيارة لمدة 60 أو 120 أو 180 دقيقة حسب احتياجك، ويظهر لك سعر الخدمة بوضوح قبل إتمام الطلب.
ابدأ بزيارة 60 دقيقة، وإذا احتاج العمل وقتًا إضافيًا يوضح لك الفني قبل التمديد، ولا يتم أي تمديد إلا بعد موافقتك.
نعم. إذا احتاج العمل وقتًا إضافيًا، يتم إبلاغك أولًا بالتمديد المطلوب، ولا يتم التمديد إلا بعد موافقتك وإتمام إجراء التمديد.
لا. قطع الغيار والمواد غير مشمولة في سعر الزيارة، ويتم إبلاغك بما يحتاجه العمل قبل شراء أي مواد إضافية.
نعم. أسعار مدد الزيارة محددة مسبقًا وتظهر لك قبل إتمام الطلب، ولا يتم إضافة وقت إضافي للزيارة دون موافقتك.
الخدمة متاحة حاليًا في الرياض وجدة، مع التوسع تدريجيًا إلى مدن أخرى في المملكة.
نعم. استقبال الطلبات متاح 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، ويعتمد تنفيذ الخدمة ووقت وصول الفني على توفر الفنيين في منطقتك وقت الطلب.